Datenschutz
Datenschutzerklärung für die Besucher:innen unserer Website
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website und unserem Produkt kapiro.
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz können Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung entnehmen.
1. Datenschutz auf einen Blick
Wer ist verantwortlich für die Erfassung Ihrer Daten?
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die insert effect GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Matthias Kolberg:
Hessestr. 5-7
90443 Nürnberg
Telefon: +49 911 / 274487 – 0
Telefax: +49 911 / 274487 – 29
Email: info@inserteffect.com
Datenschutzbeauftragte
Unsere interne Datenschutzbeauftragte ist Lisa Freydenberger. Bei Fragen rund um das Thema Datenschutz können Sie sich gerne bei ihr melden:
Telefon: +49 911 / 274487 – 169
Email: lisa.freydenberger@inserteffect.com
Außerdem haben wir einen externen Datenschutzbeauftragten eingesetzt. Auch ihn können
Sie bei Fragen jederzeit kontaktieren:
Thomas Müller
THKM Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Hessestr. 5-7
90443 Nürnberg
Telefon: +49 9181 / 5421302
Email: inserteffect@thkm.eu
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. durch Kontaktaufnahme per E-Mail). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internet Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Drittens werden für kapiro die Daten direkt bei den betroffenen Personen erhoben.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse der Benutzung durch Sie verwendet werden.
Bei der Nutzung unserer Software durch Sie als Kunden nutzen wir Ihre Daten zur Erfüllung unseres Vertrages.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wo hosten wir unsere Website?
Wir hosten unsere Website bei Hetzner. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (nachfolgend Hetzner). Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Hetzner.
Wo hosten wir kapiro?
Wir hosten unsere Software ebenfalls bei Hetzner. Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (nachfolgend Hetzner).
Darüber hinaus hosten wir unsere Software bei Codecentric. Anbieter ist die cc cloud GmbH, Hochstraße 11, 42679 Solingen, Deutschland (nachfolgend Codecentric).
Die Verwendung von Hetzner und Codecentric erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website bzw. der Bereitstellung von kapiro. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher:innen nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir als Betreibende dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Was geschieht bei der rein informatorischen Nutzung der Internetseite?
Wenn Sie unsere Internetseite rein informatorisch nutzen, also wenn Sie sich als Nutzer:in weder registrieren noch anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir folgende Daten von Ihnen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware. Wir erhalten diese Daten über Cookies und direkt von Ihrem Browser. Die IP-Adresse Ihres anfragenden Endgerätes wird temporär in einem Logfile gespeichert und nach 3 Monaten
automatisch gelöscht.
Zweck dieser Verarbeitung ist die Bereitstellung unserer Internetseite, die Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Webseite sowie die statistische Auswertung der Nutzung unserer Webseite. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO, wonach die Verarbeitung personenbezogener Daten auch ohne Einwilligung des Betroffenen möglich ist, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt. Die vorgenannten Zwecke sind in unserem Interesse. Soweit wir Cookies einsetzen, verweisen wir auf unsere untenstehenden Ausführungen.
Was geschieht bei der Nutzung unseres Produktes kapiro?
Wenn Sie unser Produkt kapiro nutzen, verarbeiten wir neben den Verbindungsdaten zusätzlich Personenstamm- und Telekommunikationsdaten der von Ihnen benannten Mitarbeiter Ihres Unternehmens zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, sowie zur Bereitstellung und den Betrieb der von Ihnen gebuchten Funktionalitäten und Dienste. Darüber hinaus zur Pflege und gegebenenfalls Aktualisierung der Software, zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Produktes, zum Schutz unseres Produktes und der genutzten technischen Infrastruktur, sowie zur Bearbeitung Ihrer Anliegen und zum Erbringen von Unterstützungsleistungen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit f DSGVO.
Was geschieht bei Nutzung des Kontaktformulars?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, über das online bereitgestellte Kontaktformular allgemeine Anfragen an uns zu stellen. Hier erheben wir folgende Pflichtangaben:
Anrede,
Name,
E-Mail-Adresse,
und
Ihre persönliche Nachricht.
Anrede und Nachnamen benötigen wir, um zu wissen, von wem die Anfrage stammt. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihre Anfrage beantworten zu können.
Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, über die auf der Website bereitgestellte E-Mail-Adresse direkt Anfragen an uns zu stellen. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den jeweiligen Inhalt Ihrer Nachricht.
Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der Beantwortung der Kontaktanfrage auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen möglichst niedrigschwellige Kommunikationsmöglichkeiten mit uns anzubieten.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies oder ähnliche Funktionen ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie technisch darzustellen. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben.
Wir stützen den Einsatz von unbedingt erforderlichen Cookies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Unseres berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die Website technisch darzustellen.
Maßnahmen für die Datensicherheit
Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.
4. Youtube
Wir setzen auf unserer Website Youtube-Videos ein. Youtube ist ein Unternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“), ein. Die Implementierung erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei unser Interesse in der reibungslosen Integration der Videos und der damit ansprechenden Gestaltung unserer Webseite liegt.
Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Youtube legt zusätzlich Cookies auf ihrem Rechner ab.
Laut den Angaben von YouTube werden im „erweiterten Datenschutzmodus“ nur dann Ihre Daten – insbesondere welche unserer Websites Sie besucht haben, sowie gerätespezifische Informationen inklusive der IP-Adresse – an den YouTube-Server in den USA übermittelt, wenn Sie das Video anschauen. Durch den Klick auf das Video willigen Sie in diese Übermittlung ein.
Sind Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.
Die Daten werden an Server von Google in die USA übermittelt. Die USA sind kein
sogenannter sicherer Drittstaat. Das heißt, in den USA wird kein mit dem in der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet. Google stützt die Übermittlung in die USA auf von der EU-Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln finden Sie hier.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit YouTube finden Sie hier.